Como conectar
Abra o caminho de cadastro e envie seus detalhes. Use a linha de assunto para fornecer um resumo conciso da sua dúvida.
Informações de contato
Conecte-se com a Indexlidexpro
Na Indexlidexpro, você tem acesso a uma plataforma de negociação premium, orientada por insights, criada para ações decisivas. Para dúvidas sobre recursos, onboarding ou etapas da conta, inicie sua mensagem através da jornada de onboarding para encaminhamento eficiente.
Perguntas gerais
Perguntas de onboarding
Privacidade e tratamento de dados
Prazos de suporte
Caixa de entrada direta não publicada
Endereço físico não divulgado
Linha telefônica não publicada
Opções gerais de contato
Não exibimos e-mail, telefone ou endereços físicos neste página. Para nos contactar, comece sua mensagem pelo fluxo de onboarding para que sua solicitação seja corretamente encaminhada.
Detalhes a fornecer
Inclua seu nome completo e método de contato preferido, e descreva brevemente o tópico (por exemplo, acesso, navegação ou dúvidas de política) para ajudar no encaminhamento correto.
Privacidade e tratamento
Gerenciamos as submissões com cuidado, solicitando apenas o necessário para descrever sua solicitação. Revise nossas políticas antes de enviar.
Prazos de resposta e horas de suporte
As mensagens enviadas através do fluxo de onboarding são enfileiradas e revisadas na ordem. O tempo varia com a carga de trabalho e a natureza do pedido.
Janela
Horários de processamento
As solicitações são geralmente revisadas durante o horário comercial padrão em dias úteis.
Timing
Tempo de resposta típico
A maioria das dúvidas recebe uma resposta dentro de 24–48 horas, dependendo da carga de trabalho.
Prioridade
Questões urgentes
Se sua questão for urgente, indique a urgência na descrição ao enviar.
Envie sua solicitação via o fluxo de onboarding
A Indexlidexpro encaminha as dúvidas através do fluxo de onboarding para manter a consistência com os marcos do onboarding. Compartilhe seus detalhes em Sign Up e inclua sua dúvida no resumo.
